Chat

Momenteel is de lijn gesloten, of zijn er geen chatmedewerkers online.

Openingsuren

  • Maandag: 18.30u - 21.30u
  • Dinsdag: /
  • Woensdag: 18.30u - 21.30u
  • Donderdag: 18.30u - 21.30u
  • Vrijdag - zaterdag - zondag: /

Je kan een gesprek starten tot 21.15u.

Gesloten op feestdagen:

  • 25 december 2019
  • 26 december 2019
  • 1 januari 2020
  • 13 april 2020
  • 21 mei 2020
  • 1 juni 2020
  • 11 november 2020

Hoe werkt het?

Lees hier hoe een gesprek met Lumi verloopt en wat je doet bij technische problemen.

Is de lijn bezet? 

Je kan op dezelfde uren met ons bellen (0800-99 533). Je kan ook steeds een mailtje sturen naar vragen@lumi.be.

Privacy

Je privacy is ook voor ons belangrijk. Op www.lumi.be/privacy vind je de antwoorden op al je vragen rond privacy op onze chat. Je leest er onder andere hoe onze anonimiteit en ons beroepsgeheim werkt.